Bücher und Dokumentationen

In der aktuellen VersicherungsJournal-Marktübersicht „Bilanzen 2010 der größten österreichischen Versicherer – Daten und Fakten im Vergleich“ wirft der Autor Mag. Markus Zwettler einen kritischen Blick auf die Bilanzen und Geschäftsberichte der 20 führenden österreichischen Versicherer. Diese Untersuchung bringt die Zahlenwerke der Versicherungen in Relation, um die einzelnen Unternehmen sowie die Branche in Summe besser einordnen zu können. Für diese Studie wurden Geschäftsberichte für das Jahr 2010 ausgewertet, eine Fülle verschiedenster Kennzahlen erhoben und in Relation zum Vorjahr sowie gegenüber dem Branchenschnitt gesetzt. mehr ...

Für die Versicherungs-Journal-Studie „So verhindert man Neugeschäfte – wie österreichische Lebensversicherer auf Anfragen reagieren“ hat der Autor Mag. Markus Zwettler als normaler Interessent eine standardisierte E-Mail an 35 österreichische Lebensversicherer geschickt und um ein Angebot gebeten. Wie lange musste auf eine Antwort gewartet werden? Was wurde von den Lebensversicherern offeriert und wurde dabei auf die Kundenwünsche eingegangen? Diese und weitere Fragen werden in der Studie ausgewertet und die teilweise erstaunlichen Ergebnisse miteinander verglichen.mehr ...

Herausgeber: Prof. Dr. Gisela Meyer-Thamer M.E.S. und Prof. Dr. Volker Eickenberg

In dem Buch „Versicherungsmanagement für Führungskräfte: Impulse aus Theorie und Praxis – vom Marktwandel profitieren“ beschreiben Wissenschaftler, Unternehmensleiter und Berater aktuelle Risiken und Chancen in der Versicherungswirtschaft.

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Autor: Dr. Matthias Beenken

Das Fachbuch „Erfolgreich als Vermittler – Unternehmensstrategien von Versicherungsmaklern und -vertretern im regulierten Markt“ ist das Ergebnis einer intensiven Befragung von fast 600 Vermittlern zu ihrer wirtschaftlichen Situation, ihrer Positionierung im Wettbewerb und ihrer strategischen Ausrichtung. Es liefert ein wissenschaftlich fundiertes Bild der Lage von Versicherungsvermittlern in Deutschland.

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Autor: Rolf Joachim Bohr

Das Praktikerhandbuch „Umsatzbringer Generation 50+" zeigt auf, wie Versicherungsvermittler den Demografiewandel nutzen können. Eine praxiserprobte Verkaufsstrategie vom Erstgespräch bis zum Abschluss wird detailliert beschrieben. Sie setzt auf eine Rundumberatung statt auf den Produktverkauf und berücksichtigt die speziellen Anforderungen und Wünsche dieser speziellen Zielgruppe

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Von Wolfgang Schuster

Neuordnungen im Bereich der Lebensversicherung, eine neue Vermittlerrichtlinie und eine Reform des Vertragsrechts werfen Fragen auf. Fragen, die nicht nur Versicherte betreffen, sondern ebenso Vermittler und Versicherungsunternehmen.

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Von Dr. Karsten Engler

Das Buch beantwortet die Frage, wie sich das Dienstleistungsmanagement erfolgreicher von weniger erfolgreichen Versicherern unterschiedet und zeigt Entscheidern in den Unternehmen Erfolgsmuster auf.

252 Seiten, Format 19 x 25 cm, als Taschenbuch oder E-Book lieferbar

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