Abläufe oft von Zwängen bestimmt

7.12.2011 – Wer länger unseren Beruf ausgeübt hat, sollte diese Punkte ohnedies kennen, allerdings dürfte übersehen worden sein, dass hier gewisse Zwänge die Abläufe bestimmen.

Da sind einmal die ungeliebten Autos, an denen man leider nicht „vorbeigehen“ kann, bei deren Versicherung es in Österreich aber Millionen „Experten“ gibt. Der geringe Verdienst und die oft enormen „Zores“ bei Offert, Polizzierung und Schaden lassen hier oft den Verdienst gegen null sinken, denn eine ganze Reihe von Versicherern sind hier schlecht organisiert.

Besonders beim etwas gehobenen Geschäft braucht es unbedingt kompetente, erreichbare Maklerbetreuer, eine Art reiner „Postbote“ zu den Abteilungen ist hier wert- und sinnlos. Was hat man verdient, wenn zum Beispiel einer simplen Eigenheimversicherung in mehreren Monaten 20 Mails und unzählige Telefonate vorausgehen?

Gerald Winterhalder

office@alcor.at

zum Artikel: „Unternehmer oder Verkäufer?”.