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Logische Kostensteigerung
17.7.2015 – Die Zunahme der Privatarztkosten ist nur logisch: Nachdem die gesetzlichen Kassen speziell bei neuen, meist teureren Behandlungen eine doch recht stark fühlbare „Zurückhaltung“ bei der Kostenübernahme an den Tag legen, weicht man eben auf den privaten KV-Vertrag aus. Im Gegenzug reduziert sich die Zahl der stationären Spitalsaufenthalte.
Wenn ein beachtlicher Anteil der Kunden die Glaubwürdigkeit bemängelt, kann es sich mit hoher Wahrscheinlichkeit nur um den Schadenbereich handeln. Da gibt es tatsächlich noch viel zu oft Bedarf an besserer Schulung der Mitarbeiter, sowohl fachlich als auch im allgemeinen Umgang mit Kunden.
Man muss aber zur Ehrenrettung auch sagen, durch häufige Tarifänderungen und teilweise auch vollzogene Fusionen ist der tatsächliche Deckungsumfang nicht immer leicht zu erkennen.
Gerald Winterhalder
zum Artikel: „Das leistet die private Krankenversicherung”.
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