10.9.2008 –

Der Trend unserer Zeit (der mir nicht sehr gut gefällt) geht in vielen Lebensbereichen in die Richtung Kombination. Das sehen wir beim Happymeal von Mc Donald ebenso, wie bei Zeitungsabos, Bausparabschlüssen und dergleichen. Selbst ungarische Zahnärzte winken und locken mit kostenlosen Taxifahrten und dergleichen.

Warum sollte gerade die Versicherungsbranche diesem Trend nicht unterliegen, frage ich mich? Überspitzt formuliert könnte man auch festhalten, dass der Abschluss einer Eigenvorsorge ohnehin Notwehrgebot der Stunde ist und alles, was zu dessen Dotierung beiträgt, angenommen wird. Wer sich hier mokiert, möge überlegen warum der Abschluss einer Krankenversicherung kritiklos mit einem Wellnessaufenthalt verbunden werden kann oder ein Autokauf mit Novaübernahmeanbot. Oder warum ein Zeitungsaboabschluss mit einer Uhr vergolten wird. Manche Banken gingen dazu über, bei Kontoeröffnung Reisegutschiene zur Verfügung zu stellen. Sind das nicht alles letztlich Kombinationen die nur einen Sinn machen: Kundenmehrwert durch Kombination (positiv betrachtet) bzw. Intransparenz, Verschleierung und Kaufnötigung eines ungewollten Produktes(negativ gesehen)?

Andreas Baumgartner        

tbs.baumgartner@aon.at

zum Leserbrief: „Angebot beibehalten”.