In einer neuen Umfrage wurde erhoben, inwieweit Kunden bereit sind, Unternehmen und Marken unterschiedlicher Branchen weiterzuempfehlen. Wie die Versicherungsbranche abschneidet und was ein besserer „NPS“ bewirken kann, war Thema bei der Ergebnis-Präsentation am Montag. (Bild: Telemark Marketing) mehr ...

Ein Motorradfahrer war in einer Kurve zu schnell unterwegs und stürzte. Ein anderer bremste stark ab, touchierte dessen Bein und verletzte ihn. Vor Gericht stellte sich die Frage, ob der Verursacher der Verletzung und sein Versicherer haften müssen. Der OGH entschied. mehr ...

Die EU-Kommission hat die neuen „länderspezifischen Empfehlungen“ vorgelegt. Jene für Österreich gehen unter anderem auf das Pensions- und Gesundheitssystem ein. mehr ...

Spritzer eines Fremdmaterials haben durch eine chemische Reaktion den Lack eines Autos beschädigt. Der Fahrzeugbesitzer fordert von seinem Kaskoversicherer die Deckung des Schadens. Dieser lehnt ab – zu Recht? (Bild: Tingey Injury Law Firm) mehr ...

Ein Traktor war in einer unversperrten Maschinenhalle abgestellt worden, Täter konnten ohne Gewaltanwendung ein teures GPS-Leitsystem stehlen. Der Oberste Gerichtshof musste entscheiden, ob der Versicherer den Schaden decken muss. (Bild: Tingey Injury Law Firm) mehr ...

Rein technisch gesehen, stehen heute alle relevanten Bausteine für ein KI-basiertes Versicherungs-Servicecenter zur Verfügung. Woran trotzdem viele Projekte scheitern – und wo KI durchaus sinnvoll eingesetzt werden kann. (Bild: Mohamed Hassan/Pixabay) mehr ...

Im Wiener Verein gibt es einen Wechsel in der Geschäftsführung. mehr ...

Der Oberste Gerichtshof musste die Frage klären, ob ein Selbständiger für die Zuerkennung einer Berufsunfähigkeitsrente seine Betriebsergebnisse gegenüber dem Versicherer offenlegen muss. (Bild: Tingey Injury Law Firm) mehr ...