Wie viele Beschwerden bei Versicherern 2016 eingingen, worum es ging und wie sie behandelt wurden: Die Finanzmarktaufsicht hat Daten aus ihrem neuen „Beschwerde-Report“ veröffentlicht. mehr ...

Die Gesellschaft für Verbraucherstudien hat wieder Tarife, Transparenz und Komfort sowie Kundendienst einem Test unterzogen. mehr ...

Der Versicherer mit Schwerpunkt Krankenversicherung hat 2016 zulegen können, sowohl beim Prämienvolumen als auch beim Vorsteuergewinn. mehr ...

Die Hauptversammlung hat getagt und die Dividende beschlossen sowie zwei neue Mitglieder in den Aufsichtsrat gewählt. Generaldirektorin Elisabeth Stadler skizzierte die Zielvorgaben für den Konzern bis 2019. mehr ...

Spritzer eines Fremdmaterials haben durch eine chemische Reaktion den Lack eines Autos beschädigt. Der Fahrzeugbesitzer fordert von seinem Kaskoversicherer die Deckung des Schadens. Dieser lehnt ab – zu Recht? (Bild: Tingey Injury Law Firm) mehr ...

Ein Traktor war in einer unversperrten Maschinenhalle abgestellt worden, Täter konnten ohne Gewaltanwendung ein teures GPS-Leitsystem stehlen. Der Oberste Gerichtshof musste entscheiden, ob der Versicherer den Schaden decken muss. (Bild: Tingey Injury Law Firm) mehr ...

Rein technisch gesehen, stehen heute alle relevanten Bausteine für ein KI-basiertes Versicherungs-Servicecenter zur Verfügung. Woran trotzdem viele Projekte scheitern – und wo KI durchaus sinnvoll eingesetzt werden kann. (Bild: Mohamed Hassan/Pixabay) mehr ...

Im Wiener Verein gibt es einen Wechsel in der Geschäftsführung. mehr ...

Der Oberste Gerichtshof musste die Frage klären, ob ein Selbständiger für die Zuerkennung einer Berufsunfähigkeitsrente seine Betriebsergebnisse gegenüber dem Versicherer offenlegen muss. (Bild: Tingey Injury Law Firm) mehr ...