Wird zu viel Gewicht auf die Akquisition von Neukunden und zu wenig auf die Vermeidung von Kundenverlust gelegt? Marktforscher Robert Sobotka hat analysiert, was zu Ärger bei den Kunden führt und welche Gefahren dies für Versicherungen birgt. (Bild: Hörmandinger/FMVÖ) mehr ...

Viele Kunden, die aus dem einen oder anderen Grund schlecht auf ihren Versicherer zu sprechen sind, werden „übersehen“, sagt Unternehmensberater Wolfgang Seidel und schlägt Gegenmaßnahmen vor. (Bild: Gerd Altmann/Pixabay) mehr ...

Im Europäischen Wirtschaftsraum werden wieder Pensionsfonds auf ihre Reaktion unter widrigen Rahmenbedingungen getestet. (Bild: Gerd Altmann/Pixabay) mehr ...

Ein Versicherungsnehmer hatte im alkoholisierten Zustand eine Tür mit voller Wucht aufgestoßen, wodurch eine Frau, die sich gerade hinter der Tür befand, verletzt wurde. Vor Gericht wurde er rechtskräftig zu Schadenersatz verurteilt, von seinem Haftpflichtversicherer fordert er nun den Betrag zurück. Der Fall landete beim OGH. (Bild: Tingey Injury Law Firm) mehr ...

Eine Schweißnaht im Wärmetauscher eines Heizkessels brach, wodurch der Brennraum beschädigt wurde. Das Unternehmen verfügt über eine Technik- und eine Leitungswasserschadenversicherung. Beide lehnten eine Deckung des Schadens ab. Zu Recht? (Bild: Tingey Injury Law Firm) mehr ...

Im Vorfeld des 2027 anstehenden Wechsels an der Spitze des Unternehmens hat der Aufsichtsrat personelle Entscheidungen getroffen, ein Vorstandsmitglied verlässt das Unternehmen Ende Oktober. (Bild: Robert Herbst) mehr ...

Breites Interesse an einer finanziellen Vorsorge für den Nachwuchs ist laut Ergebnissen einer Umfrage der Wiener Städtischen vorhanden. Sie hat darin nach Vorsorgebereitschaft und -motiven der Eltern gefragt. (Bild: Curated Lifestyle/Unsplash) mehr ...

Swiss Re Institute und London School of Economics haben sich mit der fortschreitenden Vernetzung, Abhängigkeiten und sich daraus ergebenden Problemen beschäftigt. Zwei „Knotenpunkte“ solcher Risikoverbindungen werden besonders hervorgehoben. (Bild: Swiss Re) mehr ...