Wefox bringt neue Maklerkunden-App

1.10.2025

Wefox Österreich hat seine „mywefox“-Maklerkunden-App überarbeitet. Als „fix App“ ist sie seit Montag als Android- und iOS-App erhältlich. Sie ermögliche es, den gesamten Prozess von Versicherungsvergleich und Offertlegung bis hin zur Polizzierung rund um die Uhr digital abzuwickeln.

„fix App“ (Bild: Wefox)

Schadenmeldungen lassen sich über die App einreichen und nachverfolgen, so Wefox weiter; fehlende Dokumente wie etwa Rechnungen können hochgeladen werden, im nächsten Schritt scheine „automatisiert eine Aufgabe beim zuständigen Versicherungsmakler des Kunden“ im Wefox-Partnerportal auf.

Als weitere Funktion hebt das Unternehmen den in die Maklerplattform eingebetteten „Experten-Chat“ hervor. Er soll die Kommunikation zwischen Kunden und Makler abseits anderer Kanäle wie Telefon, Mail oder Chat-Programm bündeln und so vereinfachen.

Für Matthias Gamper, Head of Business Operations, erhöht die Verknüpfung von Maklerplattform und App die Effizienz, da „sämtliche Aktivitäten sofort im jeweils anderen System sichtbar werden und weiterbearbeitet werden können“. Neue Angebote seien „in der Sekunde der Berechnung mit allen dazugehörigen Dateien und Dokumentationen in der App freigegeben und können sofort digital signiert werden“, so Wefox.