13.10.2015 – Schon vor Jahren hat ein Hersteller hochwertiger Bohrmaschinen für den Heimwerkerbereich lächelnd, als er auf die kurzlebige Billigkonkurrenz angesprochen wurde, erklärt: „Das ist schon gut so. Die Leute, die mit den Filigrangeräten viele ärgerliche Probleme hatten, sind unsere Kunden von morgen, die haben schmerzlich erfahren müssen, dass billig nicht immer mit langfristig brauchbar zu verbinden ist …“
Leute mit diesen Erfahrungen sind wirklich später meist sehr gute Kunden – beim umfassenden Berater, dem Makler.
Gerald Winterhalder
zum Artikel: „„Durchblicker“-Werbung löst Unmut bei Maklern aus”.
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