16.3.2009 – Der Wind wird immer stärker und kommt von allen Seiten. Ich war immer schon der Meinung, dass wir Makler ein lediglich geduldetes Völkchen sind und die Versicherungen uns hochlobend erwähnen, wenn wir Geschäft bringen. Wie lange noch ?

Jetzt setzen immer mehr Versicherungsunternehmen auf das Onlineverkaufen mit Verzicht auf persönlichen Service. Makler setzen zum Gegenangriff und kaufen sich Geschäft ein, indem sie Provisionen an Kunden weitergeben, Bonus-Malus- Stufengeschenke auf welche Art auch immer machen etc.

Wir Makler müssen uns jetzt positionieren, unsere Dienstleistung wie qualitative Beratung hervorheben und diese auch mittels Honorar umsetzen. Ich bemerke immer wieder, dass Kollegen unser Honorar schlecht reden, um den Kunden an Land zu ziehen, weil sie eben kein Honorar verrechnen. Die Vorarbeit wurde natürlich von uns gemacht. Toll, wie sich heute Gleichgesinnte das Leben schwer machen, den Markt und sich selbst schädigen.

Ich fordere entsprechende Standesregeln. Immer wieder wird von Rechtsanwälten und deren Ordnung gesprochen. Beginnen wir jeder selbst damit und halten wir Ordnung. Schließen wir jene aus, die sich nicht daran halten. Halten wir an unserer Beratungsqualität fest, diese wird sich langfristig auch durchsetzen.

Martin J. Wienerroither, der von Beginn an für Dienstleistung Honorar in Rechnung stellt

mw@vvv.co.at

zum Artikel: „Allianz: Internet keine Konkurrenz zum Maklerprodukt”.