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go stella: Wie Makler mit einer App Effizienz steigern und Kundenbindung neu denken
27.10.2025 – Die Kunden-App go stella von g&o brokernet digitalisiert die Zusammenarbeit zwischen Makler und Kunde – ohne Aufwand, aber mit spürbarem Mehrwert.
Die Kunden-App go stella von g&o brokernet digitalisiert die Zusammenarbeit zwischen Makler und Kunde – ohne Aufwand, aber mit spürbarem Mehrwert.
In einer Branche, in der Zeit, Vertrauen und Servicequalität über langfristige Kundenbeziehungen entscheiden, sind digitale Werkzeuge längst kein Trend mehr, sondern Voraussetzung für Wettbewerbsfähigkeit. Mit go stella hat g&o brokernet ein System geschaffen, das den Makleralltag deutlich vereinfacht – und gleichzeitig die Beziehung zum Kunden stärkt.
Die App verbindet Makler, Kunden und Versicherer in einem geschlossenen digitalen Kreislauf. Von der digitalen Unterschrift über Schadenmeldungen per Foto bis zum direkten Chat mit dem Betreuer: go stella bündelt Kommunikation, Dokumentation und Betreuung in einem zentralen, sicheren System – jederzeit abrufbar und stets aktuell.
Digitale Einfachheit mit persönlichem Mehrwert
Michael Kaltenhauser, Geschäftsführer der TAUERN FINANZ GmbH und selbstständiger Kooperationspartner der g&o brokernet GmbH ist überzeugter App-Anwender der ersten Stunde: „Je klarer und automatisierter unsere Systeme im Hintergrund laufen, desto stärker wird die Qualität im Vordergrund. go stella ist dafür ein Paradebeispiel“. Als langjähriger gewerblicher Versicherungsmakler und Vermögensberater weiß er, wie wichtig allumfassende Information und Transparenz für seine Kunden ist.
Die App ersetzt den klassischen Versicherungsordner durch eine moderne, interaktive Lösung: Alle Polizzen, Anträge und Dokumente sind tagesaktuell abrufbar. Kunden kommunizieren direkt mit ihrem Makler, laden Dokumente hoch oder melden Schäden – alles mit wenigen Klicks. Das spart Zeit auf beiden Seiten und sorgt für einen transparenten Informationsfluss.
Effizienz im Hintergrund – Kontrolle im Vordergrund
Ein zentrales Alleinstellungsmerkmal von go stella liegt im Zusammenspiel zwischen App und Backend (= g&o brokernet Plattform). Das System zeigt Maklern in Echtzeit, wenn Kunden aktiv werden – etwa eine Anfrage senden, eine Schadenmeldung anlegen oder ein Dokument hochladen.
„Diese Echtzeit-Transparenz ist im täglichen Geschäft ein enormer Effizienzgewinn“, erklärt Kaltenhauser. Alle Aktionen erscheinen automatisch im System, manuelle Nacharbeit entfällt. Über den integrierten Newsfeed kann der Makler seine Kunden mit einem Klick über Neuerungen informieren oder gezielt Produktupdates teilen.
Dabei behält der Makler die volle Kontrolle: Freigaben lassen sich individuell steuern, Zugriffe temporär erweitern oder einschränken – datenschutzkonform, sicher und mit maximaler Übersicht. So lassen sich Familien-, Haushalts- oder Firmenansichten flexibel gestalten.
Ein durchgängiger digitaler Prozess
go stella ist direkt mit dem CRM-System VERA und der g&o brokernet Plattform verknüpft. Dadurch laufen Workflows vom Antrag bis zur Polizzierung automatisiert ab – inklusive elektronischer Signatur und tagesaktueller Synchronisation. Die Folge: weniger Verwaltungsaufwand, weniger Fehlerquellen, mehr Zeit für persönliche Beratung.
Fünf Gründe, warum sich go stella für Makler lohnt
1. Zentrale Kundenkommunikation & Echtzeit-Überblick
Alle Kundenaktivitäten sofort sichtbar – für schnellere Reaktionen und proaktive Betreuung.
2. Automatisierte, integrierte Prozesse
Vom Antrag bis zur Polizzierung: Abläufe laufen digital, effizient und fehlerfrei.
3. Datensouveränität & DSGVO-Konformität
Der Makler bleibt Herr über alle Datenflüsse – rechtssicher und kundenorientiert.
4. Kundenbindung durch moderne Services
Chat, Newsfeed und digitaler Versicherungsordner schaffen Nähe und Vertrauen.
5. Attraktive Konditionen
g&o brokernet Maklerpartner profitieren von attraktiven Nutzungskonditionen und direkter technischer Unterstützung
Fazit
Unter dem Motto „Jeder kann – Keiner muss“ bietet g&o brokernet jedem Kooperationspartner genau das, was für ihn einen Mehrwert darstellt.
go stella ist kein weiteres digitales Tool – sondern eine praxisnahe Lösung, die den Maklerberuf moderner, effizienter und kundenorientierter macht.
Sie vereint alles, was digitale Beratung braucht: Sicherheit, Übersicht und persönliche Nähe.
Wer seine Prozesse vereinfachen, Kundenbindung stärken und Beratung auf das Wesentliche konzentrieren will, findet in go stella ein Werkzeug, das heute schon den Standard von morgen setzt.
Interesse an einer Kooperation?
Allgemeine Informationen unter: www.go-brokernet.at
oder Email an: d.antoni@go-brokernet.at
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