Der Kläger kann seinen Beruf aufgrund psychischer Beschwerden nicht ausführen, die Berufsunfähigkeitsversicherung verweigert eines Tages die Leistung. Ja, eine Therapie hätte den Kläger wieder leistungsfähig machen können, aber darf der Versicherer den Konsum von Psychopharmaka verlangen? mehr ...

Versicherer verfügen über zu wenige Berührungspunkte zu ihren Kunden, eine proaktive und innovative Herangehensweise an das Problem fehlt meistens. Digitale Ökosysteme – ähnlich dem App Store - könnten eine Lösung darstellen. (Bild: Sollers) mehr ...

PwC hat ein Ranking der, gemessen an ihrer Marktkapitalisierung, 100 größten Aktiengesellschaften der Welt erstellt. Darunter befinden sich auch einige (wenige) Versicherer. mehr ...

Welche Noten geben Kunden der Schadenabwicklung ihres Versicherers? In der „Recommender“-Umfrage sieht das Spitzenfeld 2019 anders aus als 2018. (Bild: Telemark Marketing) mehr ...

Die Zahlungen sind zuletzt in allen elf Leistungskategorien, teils sogar sehr stark. mehr ...

Ein Anbieter startet eine Auslandsreiseversicherung, die sich beim Grenzübertritt automatisch aktiviert, ein anderer hat seine Tarife überarbeitet und teilweise Prämien gesenkt. mehr ...

Wie viele Einwohner kommen auf einen Agenten oder Makler? Die Versorgungsdichte variiert von Bundesland zu Bundesland, und auch hinsichtlich der regionalen Schwerpunkte unterscheiden sich die beiden Berufsgruppen. mehr ...

Wer die jüngsten diesbezüglichen Entscheidungen des Obersten Gerichtshofs mitverfolgt hat, weiß, wie heiß umfochten das Gebiet des Deckungsanspruchs aus einer Haftpflichtversicherung ist. Dieses Buch schafft Abhilfe, indem es die Rechtslage umfassend erläutert. Es tut aber noch weitaus mehr. (Bild: Verlag Österreich) mehr ...