Das Gefühl, dass etwas zu Ende geht; die Unsicherheit, was darauffolgt; Fallen, die sich in diesem Umfeld auftun – das ängstigt und verleitet zu falschen Reaktionen, sagt der Soziologe Harald Katzmair. Er sieht aber Alternativen dazu und meint: Auch die Versicherungswirtschaft wird sich „neu erfinden“ müssen. mehr ...
Nach einem Autounfall stellte ein medizinisches Sachverständigengutachten fest, dass eine Reit- und Dressurtrainerin schon bald wieder ohne Einschränkungen ihrer Beschäftigung nachgehen habe können. Auf die in ihrem Beruf nötigen Bewegungsabläufe wurde dabei aber nicht eingegangen. Der ORF-Bürgeranwalt beschäftigte sich mit dem Fall. mehr ...
Ob das IDD-Kundeninformationsmodell „gescheitert“ ist und ob aktuelle politische Vorhaben das Provisionsverbot wieder aufs Tapet bringen, darüber diskutierten Makler-Fachverbandsgeschäftsführer Erwin Gisch und Beate Blaschek vom Konsumentenschutz-Ministerium. mehr ...
Wie stark sind die einzelnen Kanäle im Vertriebswege-Mix, inwieweit werden sie gleich oder unterschiedlich behandelt, und wie steht man zum Onlinevertrieb? Generali, Helvetia und Zürich haben hochrangige Vertreter zu einem Podiumsgespräch zu diesen Themen entsandt. mehr ...
Was sich in den Vergleichsrechnern des „Durchblickers“ in den Wochen und Monaten seit dem Lockdown getan hat, sei „wie ein Seismograph“, was die Österreicher gerade beschäftigt: CEO Reinhold Baudisch berichtete, wie sich die Nachfrage in einzelnen Sparten entwickelte. mehr ...
Was charakterisiert Digitalstrategien in der Versicherungsbranche, was macht „digitale Produkte“ aus? Sind es Kurzzeit-, Ausschnittsdeckungen, „einfache“ Produkte im Internet? Fachleute aus Versicherung und IT machten bei einer Diskussionsrunde ihre Standpunkte deutlich. mehr ...
Die Allianz hat erheben lassen, wie lebenswert die Österreicher ihr Leben in Corona-Zeiten empfinden und wie sich die Stressbelastung entwickelt hat – mit zum Teil überraschenden Ergebnissen. (Bild: Allianz) mehr ...
Maschinelle Anwendungen werden zunehmend zum Einsatz kommen, so die Einschätzung von Riskine-CEO Ralf Widtmann. Er sprach beim IFA in Rust über limitierende Faktoren und das Stichwort „Robo-Berater“. mehr ...
Der Lockdown und die Zeit danach, die schlagartige Umstellung der Arbeitsweise, was von den Veränderungen bleibt, inwieweit Corona Bremse oder aber auch Beschleuniger des Wandels ist und wie es um die Disruption in der Versicherungsbranche steht, darüber haben die CEOs von vier Versicherungsunternehmen gesprochen. mehr ...
Teilweise ist die IT-Landschaft heimischer Versicherer schon in die Jahr(zehnt)e gekommen. Sollte man diese Altsysteme weiter adaptieren oder nicht lieber von Grund auf neu aufstellen? Beim Insurance Forum Austria war diese Frage Thema. mehr ...
Bei einer Kollision landete ein unbeleuchtetes „Maisgebiss“, das Vorsatzgerät eines Mähdreschers, auf den Fahrbahnstreifen einer Autobahn. Ein weiterer Pkw überholte ein Fahrzeug vor ihm, übersah das Maisgebiss und kollidierte mit diesem. Den OGH beschäftigte die Frage, ob Fahren mit Abblendlicht in dieser Situation erlaubt war. mehr ...
Wie gut finden Versicherungsmakler die Erreichbarkeit von Maklerbetreuern in Versicherungshäusern? Im zweiten Teil finden Sie die Ergebnisse aus den Sparten Haushalt/Eigenheim, Unfallversicherung und Privatkunden-Rechtsschutz. (Bild: Wissma) mehr ...
Eindringlich warnt Zürich-Österreich-Chefin Andrea Stürmer vor existenzbedrohendem Potenzial der Klimakrise. Sie sieht für die Branche drei große Gefahren – aber auch Möglichkeiten, dagegen vorzugehen. mehr ...
Dafür will die europäische Versicherungsaufsicht mit einem neuen Dokument sorgen. Konkret geht es um die „Aufsichts- und Lenkungsanforderungen“, also Vorgaben für die Herstellung und „Beobachtung“ von Produkten über deren Lebenszyklus hinweg. (Bild: Eiopa) mehr ...
In einer Umfrage konnten Versicherungsmakler angeben, wie sie die Erreichbarkeit der Maklerbetreuer bei einzelnen Versicherern beurteilen. (Bild: Wissma) mehr ...
Eine Menge „Baustellen“ ortet das Beratungsunternehmen EY bei österreichischen Versicherungen, wenn es um Digitalisierung geht. Dazu wurden elf der 15 größten Assekuranzen befragt, die Ergebnisse liegen nun in einer Studie vor. (Bild: EY) mehr ...
Nach einem Unfall zwischen einem Radfahrer und einer Pkw-Lenkerin auf einer ungeregelten Kreuzung ging es um die Frage, ob die Bestimmungen für Radfahrerüberfahrten sinngemäß anzuwenden sind und der Radfahrer deshalb hätte abbremsen müssen. mehr ...
Auf Basis von knapp 1.600 Stimmen aus der Vermittlerschaft sind am Donnerstag die „Asscompact Awards“ verliehen worden. Insgesamt acht Versicherer teilten sich die Stockerlplätze in fünf Kategorien. mehr ...
Market hat untersucht, wie weit einzelne Sorgen und Ängste unter den Österreichern verbreitet sind. Einige davon betreffen auch Risiken, gegen die man sich versichern kann. (Bild: Market) mehr ...
Zwei Drittel der Befragten in einer aktuellen Studie besitzen eine Rechtsschutzversicherung. Was diese leistet und ob sie tatsächlich auch dazu verhilft, Recht durchzusetzen, scheint aber vielen unklar zu sein. (Bild: Triple M/Helvetia) mehr ...
Obwohl sich die meisten Österreicher vor der finanziellen Belastung und den psychischen Folgen eines Prozesses fürchten, war ein beachtlicher Anteil schon in Rechtsstreitigkeiten involviert. Eine aktuelle Studie hat ihre Erfahrungen damit erhoben. (Bild: Triple M/Helvetia) mehr ...
Mehr als ein Jahr, nachdem in einer Wohnung erstmals Nässeschäden aufgetreten waren, kam es zu einer Schimmelbildung. Die Wohnung musste saniert werden, die Eigentümer mieteten eine Ersatzwohnung an. Muss der Leitungswasserschadenversicherer für diese Kosten aufkommen? (Bild: VJ) mehr ...
Digitale Transformation und organisatorische Weiterentwicklung würden zu den Schwerpunkten von Helvetia in Österreich zählen, meldete der Versicherer im Dezember. Was das konkret bedeutet, erläutert Österreich-CEO Thomas Neusiedler im Exklusivinterview. (Bild: Helvetia) mehr ...
Verletzungsorte, Verletzungsarten, Altersverteilung: Das KFV hat das Unfallgeschehen des vergangenen Jahres analysiert. (Bild: Getty Images/Unsplash) mehr ...
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