Vertrieb & Marketing

Der Kärntner Makler Josef Sylle über sich ändernde Wettbewerbsbedingungen in der Versicherungsbranche und die daraus folgenden Konsequenzen. mehr ...

So mancher (potenzielle) Kunde will sich alles ganz genau erklären lassen – und geht trotzdem aus der Beratung, „um erst einmal in Ruhe nachzudenken“. Das muss aber kein Vorwand sein, um einen Abschluss zu vermeiden. Wichtig ist, dass der Vermittler bei zurückhaltenden Interessenten einige besondere „Kniffe“ beachtet. mehr ...

Kundentypologie, Teil 3: Mit welcher Strategie Vermittler bei kontaktfreudigen, lockeren Kunden punkten können. mehr ...

„Erkenne deinen Kunden“ – in Teil zwei der Serie erklärt Zeb-Experte Klaus Schlieper, woran man den reservierten „Typ Blau“ erkennt und worauf man im Umgang mit ihm achten muss. mehr ...

Das Insights MDI-Modell unterscheidet vier Kundentypen. Ein Experte erläutert, wie man den jeweiligen Typus erkennt und wie man mit ihm umgeht. Den Anfang macht „Typ Rot“. mehr ...

Vom Makler bis zum Internetportal: Welche Vertriebskanäle in den nächsten Jahren im Bereich Leben und Nichtleben an Bedeutung gewinnen bzw. verlieren werden, hat eine Studie erhoben. mehr ...

Finanzdolmetscherin Anna Oladejo gibt Tipps, wie man einen Newsletter so gestaltet, dass er den Vertrieb fördert, Kunden bindet und den Bekanntheitsgrad steigert. mehr ...

Das Interesse an einer eigenen „Internet-Identität“ für Versicherungen und Vermittler sei groß, heißt es bei Dotversicherung, der Initiatorin des Projekts. Einige „.versicherung“-Adressen seien bereits vergeben. mehr ...

Rund 18 Prozent der Bevölkerung haben einen Migrationshintergrund – eine Kundengruppe, der die Assekuranzen sprachlich entgegenkommen – und zwar auf verschiedene Arten. mehr ...

„Nicht nur im, sondern am Unternehmen arbeiten“: Ein Finanz-Coach und Netzwerk-Spezialist erklärt, wie Makler ihr Kundennetzwerk festigen und ausbauen können. mehr ...

Die Trend zur mobilen Online-Nutzung stellt die Versicherungswirtschaft vor Herausforderungen. Wir gut sie gerüstet ist, was sich ändert, und warum dieser Trend Maklern auch „offline” nützen kann, erläutert ein Fachmann. mehr ...

Finanzdolmetscherin Anna Oladejo gibt Tipps zur Konzeption einer verkaufsstarken Website und zum Schreiben von Online-Texten. mehr ...

Branchengeflüster: Das Kultur-Highlight begeisterte ein großes und hochkarätig besetztes Publikum. mehr ...

Die neue österreichische Markenwert-Studie zeigt eine Trendumkehr – und führt drei Unternehmen aus der Sparte Versicherungen und Banken unter den Top ten. mehr ...

Der Weg für die Schaffung einer eigenen „Internet-Identität“ für Versicherungen und Vermittler ist frei. Die Webadressen dürften bereits in Bälde zur Verfügung stehen. mehr ...

Die Fachgruppe Wien hat aufgrund von aus Gerichtsurteilen gewonnenen Erkenntnissen Muster-Beratungsprotokolle erarbeitet. Sie stehen seit heute online zur Verfügung. mehr ...

Branchengeflüster: Die runderneuerte Website will den Kunden mehr Benutzerfreundlichkeit und Kommunikationsmöglichkeiten bieten. mehr ...

Kontakte in Hülle und Fülle? Wie Versicherungsvermittler am besten Ihren Auftritt auf Facebook starten und wie sie interessante Postings texten. mehr ...

Gerade in beratungsintensiven Branchen können „Social Media“, die sozialen Netzwerke, großen Einfluss auf das Verhalten der Kunden haben. mehr ...

Hochrangige Vertreter der Versicherungs- und der Bankenbranche diskutierten über Trends bei Vertriebskooperationen. Vom VKI kam ein unmissverständliches Bekenntnis, welchen Vertriebsweg er bevorzugt. mehr ...

Ein neues Webtool für den Gewerbekundenbereich verspricht Zeitersparnis, weniger Haftungsrisiko, automatisierte Deckungskonzepte und Protokolle. Das VersicherungsJournal ließ die Software testen. mehr ...

Um die Verprovisionierung alter Axa-Verträge durch die Uniqa bahnt sich ein Streit vor Gericht an. mehr ...

Bereits zum fünften Mal wurden die Österreicher gefragt, welche Versicherung und welche Bank sie am ehesten weiterempfehlen würden. Am Dienstag wurden die „Recommender Awards“ an die Sieger-Unternehmen verliehen – mit Verschiebungen gegenüber dem Vorjahr. mehr ...

Eine Studie der Wirtschaftskammer bescheinigt den Finanzdienstleistern eine hohe Kundenzufriedenheit. mehr ...

Makler, Außendienst & Co.: Welche Anteile hat die jeweilige Vertriebsschiene am Prämienvolumen? Das VersicherungsJournal hat bei den Assekuranzen nachgefragt. mehr ...