Eine Umfrage hat untersucht, welche Faktoren die Entscheidung der Konsumenten in welchem Ausmaß beeinflussen. Dabei zeigen sich klare Prioritäten. mehr ...
Die Branche ist wenig erfreut über die nahende Unisex-Tarifierung. Die GfK-Marktforscher haben nun die Stimmungs- und Wissenslage in der Bevölkerung erhoben. mehr ...
Knapp 1.000 Makler, Agenten und Vermögensberater haben in sechs Kategorien ihre Favoriten unter Österreichs Versicherern gekürt. Bei der Verleihung der diesjährigen „AssCompact Awards“ räumten manche Unternehmen gleich mehrfach ab. mehr ...
Kommunikationstrainer Clemens Widhalm setzt sich mit der Frage auseinander, welche Muster den (Miss-)Erfolg beim Kunden beeinflussen. Er identifiziert drei „Schlüssel-Einstellungen“ für den Vertrieb. mehr ...
Markige Ansage im Zeitungsinterview: Die Wiener Gesundheitsstadträtin hält private Krankenversicherungen in Österreich grundsätzlich für überflüssig. Wir haben in der Versicherungswirtschaft um Stellungnahmen gebeten. mehr ...
Unter bestimmten Umständen hafte der Berater für eine Fehlberatung nicht zur Gänze, sondern auch den Kunden könne ein Mitverschulden treffen. Das stellte der OGH in einem Erkenntnis klar. mehr ...
Im Westen gibt ’s Neues – die Koban Südvers Group hat einen neuen Partner, ein Unternehmen mit Schwerpunkt auf kleinen und mittelständischen Betrieben. mehr ...
Der Großteil der österreichischen Unternehmen könnte wohl noch Beratung in Sachen Risikomanagement brauchen: Laut Arithmetica-Experten ist nur eine Minderheit entsprechend informiert. Versicherungsmathematiker Christoph Krischanitz nennt zentrale Fragen, die es zu beachten gilt. mehr ...
Die neue Konzernstruktur soll nach den Plänen der Uniqa in Kürze wirksam werden. Am Dienstag wurden im Unternehmen entsprechende Beschlüsse gefasst. mehr ...
Das Vertrauen in die Finanzbranche ist angeschlagen, ständige Kritik schadet ihrem Ruf. Eine umfangreiche Analyse erhebt nun Daten und Fakten über den österreichischen Beratermarkt. Dies soll nicht nur gängige Vorurteile entkräften, sondern auch Argumente gegenüber Politik und Konsumentenschutz liefern. Die ersten Ergebnisse liegen bereits vor. mehr ...
Belastungen durch Arbeitsdruck und „Standby-Faktor“ auf der einen, Einkommenszufriedenheit auf der anderen Seite: Beschäftigte in der Geld- und Versicherungsbranche unterscheiden sich laut Studie von jenen anderer Branchen. mehr ...
Merkliche Rückgänge im versicherungstechnischen und im Finanzergebnis musste Österreichs Versicherungswirtschaft laut FMA-Bericht im ersten Halbjahr hinnehmen. Auch die Prämien gingen zurück – mit einem klaren „Schuldigen“. mehr ...
Einkommen, Teilzeitquote, Führungspositionen, Zufriedenheit: Der aktuelle „Arbeitsklima-Index“ wartet auch mit Daten zur Situation von Frauen (und Männern) in der Geld- und Versicherungsbranche auf. mehr ...
Ein befristeter Maklervertrag mit „Verlängerungsautomatik“ und die Frage der Rechtskonformität der vorzeitigen Kündigung durch den Kunden beschäftigte die Gerichte bis hinauf zum OGH. mehr ...
Eine Untersuchung der Swiss Re spricht von einer „alarmierenden Zunahme“ der weltweiten Hochwasser-Schäden. Dabei können auch Schäden in weit entfernten Gebieten globale Auswirkungen haben. mehr ...
Das Konsumentenschutz-Ministerium hat in einer Studie das Verhalten von Versicherungskunden untersucht. Ein Vertriebsweg sticht besonders heraus. mehr ...
Die Allianz hat eine neue Human-Resources-Chefin und einen neuen Landesdirektor, der ganz so „neu“ nicht ist: Er hatte dieselbe Position zuvor schon zweimal inne. mehr ...
Männer, Frauen, Generation 50 plus oder jünger, Singles und Familien: Eine Studie hat erhoben, welchen Versicherungsmarken diese Gruppen das meiste Vertrauen entgegenbringen. mehr ...
Außendienst, Makler, Bank, Finanzdienstleister – Telemark Marketing hat gefragt, wer für die Österreicher ihre Kontaktperson zu ihrer Hauptversicherung ist. mehr ...
Wir haben zum Schulbeginn einen Blick auf das Angebot an Unfallversicherungen für Kinder geworfen. Die Produktmerkmale unterscheiden sich teils deutlich. mehr ...
Beim Transport mehrerer Gegenstände wurde eine Aufzugstüre beschädigt. Der Privathaftpflichtversicherer lehnte eine Zahlung ab, weil der Lift nur für den Personentransport vorgesehen ist. Der Versicherungsnehmer wandte sich daraufhin an die Schlichtungsstelle der Makler. (Bild: Tingey Injury Law Firm) mehr ...
Das Markenbewertungsunternehmen hat ein neues Versicherungsmarkenranking veröffentlicht. In den „Insurance 100 2024“ sind auch zwei österreichische Namen gelistet. (Bild: Brand Finance) mehr ...