Mit drei neuen Leistungspaketen und verschiedenen Zusatzleistungen will Uniqa-Vorstand Peter Lackner den „Anforderungen eines modernen Kunden“ entsprechen. mehr ...
Mit Gelassenheit kommentiert die Grazer Wechselseitige die neuesten Turbulenzen rund um den von ihr im Jahr 2006 getätigten Kauf der Bank Burgenland, obwohl sie dafür mehr als 40 Millionen Euro nachzahlen soll. mehr ...
Der Konkurrenzkampf mit den Banken macht nicht nur Versicherungsmaklern und Agenten zu schaffen, erklärt Wolfgang P. Stabauer in einem Kommentar. mehr ...
Was eine Kundin seines Unternehmens bei einer Bank erlebte, empört den Wiener Versicherungsmakler Rudolf Mittendorfer, der das Kundengespräch beim Geldinstitut mit der Beratung durch den Versicherungsmakler vergleicht. mehr ...
Teils dramatische Veränderungen in den Zukunftssorgen der Österreicher zeigt eine Studie der Generali-Gruppe. Als Folge der Wirtschaftskrise dominieren Themen aus dem Versicherungsbereich. Die Politik reagiert bereits auf die Studie. mehr ...
Als die Mutter eines Schülers die Türe eines Schulbusses schloss, wurde eine Insassin des Fahrzeugs mit der Hand eingeklemmt und verletzt. Wer haftet für den Schaden: die Kfz-Versicherung oder die Haushaltsversicherung der Mutter? mehr ...
Im Länder-Rating der Coface Kreditversicherung hat Österreich seinen Spitzenplatz verloren. Die gute Nachricht: Die Talsohle der Krise scheint in Westeuropa erreicht. mehr ...
Firmenkunden haben ihre ganz speziellen Bedürfnisse. Ein neues Buch gibt Tipps zur „exzellenten Kundenbetreuung“ und geht der Frage nach, wie alle Beteiligten von der Geschäftsbeziehung profitieren. mehr ...
Um die Frage, ob man privat für das Alter vorsorgen muss oder nicht, ist überraschend eine Diskussion aufgeflammt, die wichtige Aufschlüsse für die Kundenberatung bringt. mehr ...
In wenigen Tagen startet die Fußballsaison. Im Spiel auf dem grünen Rasen mischen auch heimische Versicherungen auf allen Ebenen mit, jetzt sogar in der obersten Liga. mehr ...
Nachdem die fondsgebundene Lebensversicherung in der Finanzkrise Federn lassen musste, wollen ihr die Versicherer mit neuen Fonds neue Impulse geben. mehr ...
Gerhard Jeidler zieht im Interview mit dem VersicherungsJournal Bilanz über seine Zeit als Helvetia-Vertriebsvorstand und gibt Einblicke, wie er nun für die Versicherungswirtschaft tätig sein will. mehr ...
Die ÖGVS – Gesellschaft für Verbraucherstudien hat rund 500 Versicherungsmakler und Mehrfachagenturen analysiert und deren Transparenz und Erreichbarkeit sowie die Zufriedenheit von Kunden bewertet. (Bild: Andrey Popov/Fotolia) mehr ...
Das Institut hat diesmal zusammen mit dem „Trend“ 16 Anbieter untersucht. Geprüft wurden Tarife, Transparenz und Komfort der Websites sowie Freundlichkeit und Kompetenz des Kundendienstes. (Bild: Tumisu/Pixabay) mehr ...
Der nicht angeleinte Hund der Vermieterin einer Ferienwohnung attackierte auf dem dazugehörigen Parkplatz den wesentlich kleineren Hund einer 81-Jährigen, die dabei zu Sturz kam und sich schwer verletzte. Der OGH hatte die Haftungsfrage zu entscheiden. (Bild: Tingey Injury Law Firm) mehr ...
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